POLÍTICA DE COOKIES
Cuando el usuario visite, consulte información, haga clic o realice descargas en nuestras páginas web, cuando reciba información por correo electrónico enviada por nosotros (por ejemplo, folletos) en respuesta a sus solicitudes, obtendremos algún tipo de información a través de los medios automatizados de su dispositivo o a través del mismo dispositivo y, de igual manera, obtendremos información sobre cómo utiliza nuestra página web. También podemos utilizar píxeles de seguimiento y cookies que pueden transferirse al archivo de cookies de un dispositivo, en función de la naturaleza del dispositivo. A continuación se ofrece más información sobre este aspecto. Esta información nos ayuda a mejorar nuestra página web para todos nuestros visitantes, así como a realizar mejoras continuas para que actualizar la información de nuestras páginas y que mantenga su relevancia y utilidad.
Datos del dispositivo
Los datos del dispositivo que se incluyen en nuestras páginas web son: • Información técnica, el nombre del dominio de Internet (este puede ser el proveedor de servicios de Internet, por ejemplo, BT, Sky, TalkTalk o el lugar de trabajo), la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar el dispositivo a Internet, la información de inicio de sesión, el tipo de navegador y la versión, (por ejemplo, Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox), el tipo de dispositivo, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de complementos para el navegador, el sistema operativo (p. ej. Windows 10, macOS) y la plataforma.
• Información acerca de la visita, incluidos los datos completos de navegación de la URL (localizador de recursos uniforme) hacia, a través de o desde nuestras páginas web (incluidas la fecha y la hora), los productos que se han visto o se han buscado, los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a ciertas páginas, cuántas páginas se han visitado durante una «sesión» en nuestro sitio, cuáles han sido y cuánto tiempo se ha estado en dicho sitio, así como la información sobre la interacción de la página (por ejemplo, los desplazamientos, los clics y los eventos de ratón).
• Podemos recibir información sobre el usuario si utiliza cualquiera de las páginas web que dirigimos o cualquier otro servicio que prestemos. Trabajamos con terceros (incluidos, por ejemplo, asociados empresariales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y de distribución, proveedores de servicios de asistencia en materia de fraude y autenticación, redes publicitarias, proveedores de análisis e información de búsqueda, organismos de referencia de crédito) y podemos recibir información sobre el usuario por parte de ellos.
Píxel de seguimiento
Podemos utilizar píxeles de seguimiento, que son pequeños ficheros gráficos que nos permiten controlar el uso de nuestras páginas web. Un píxel de seguimiento puede recopilar información como la dirección IP (protocolo de Internet) del ordenador que descarga la página en la que se encuentra el píxel, la URL (localizador de recursos uniforme) de la página en la que aparece el píxel de seguimiento, el tiempo de visita a la página que contiene el píxel de seguimiento, el tipo de navegador que recibe dicho píxel y el número de identificación de cualquier cookie del ordenador instalada anteriormente por ese servidor. Cuando nos comuniquemos con el usuario por correo electrónico HTML, podremos utilizar tecnología de «detección de formato» que nos permitirá saber, a través de los píxeles de seguimiento, si ha recibido y abierto nuestros correos electrónicos.
Cookies
Una cookie es simplemente una cadena de texto que una web transfiere al archivo de cookies del navegador del disco duro del ordenador para poder recordar quién es el usuario. La web utiliza las cookies para ofrecer contenidos que se adapten a sus intereses de forma más rápida. La mayoría de las principales páginas web utilizan cookies. Las cookies por sí solas no permiten identificar al usuario.
Una cookie contiene, por regla general, el nombre del dominio del que procede, la «vida útil» de la cookie y un valor, que suele ser un número exclusivo generado aleatoriamente.
Esta página web emplea diferentes tipos de cookies:
• Cookies propias se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por nosotros y desde el que se presta el servicio solicitado.
• Cookies de terceros: Por otro lado, las cookies de terceros se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
• Cookies de sesión (o temporales): permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta que el usuario abandona la web.
• Cookies persistentes: permanecen en el archivo de cookies del navegador durante un periodo mucho más largo (que depende de la vida útil asignada a esa cookie específica).
A continuación, explicaremos cómo utilizamos las cookies en esta página web y la información que recopilamos a través de las mismas.
Las cookies de sesión (o temporales) se utilizan:
• Para transferir información a través de las páginas de nuestra web evitando tener que volver a introducirla.
• Durante el registro, para que pueda usted acceder a la información almacenada.
Las cookies persistentes se utilizan para:
• Ayudarnos a reconocer al usuario (asignándole un número que no permite identificarle personalmente) cuando vuelve a acceder a nuestra web.
• Adaptar el contenido o la publicidad a sus intereses y evitar mostrarle los mismos anuncios reiteradamente.
• Para recopilar datos estadísticos anónimos y acumulativos que nos permitan entender cómo utilizan los usuarios nuestra página web y que nos ayuden a mejorar su estructura. El uso de cookies no nos permite identificar al usuario personalmente.
Hay más información disponible acerca de las cookies en general y su uso en www.aboutcookies.org
Aquí aparece un listado de las principales cookies empleadas en esta página y la finalidad con las que las usamos. En la siguiente pestaña hay información sobre cookies de terceros.
| Nombre | Función |
|---|---|
| nrl_af | Permite que los filtros de concesionarios aparezcan en la funcionalidad del localizador de concesionarios. |
| JLR_previousURL | Permite al usuario volver a la página anterior si se carga una nueva ventana en la pestaña del navegador. |
| personalisation-jlr | Permite el seguimiento personalizado de contenidos, como la visualización de contenidos específicos de vehículos que creemos que pueden interesar a los usuarios en base a las páginas anteriores que han visitado. |
| segmentId | Permite la visualización de contenido personalizado en todo el sitio web. |
| fw_interacted | Evita que la funcionalidad de comentarios del sitio web se cargue después de la interacción o el cierre de la ventana. |
| JLR_marketCookie | Permite al sitio web recordar las preferencias de mercado y de idioma. |
| JLR_Browser | Detiene la notificación y el mensaje del navegador de Internet no compatible que se está cargando una vez que el usuario lo ha cerrado. |
| PageFilterDropdpown-selectedVehicle | Permite al sitio web recordar las preferencias de vehículos en las páginas en las que el usuario ha filtrado la gama del vehículo. |
| JLR_IgniteBar | Permite que el sitio web recuerde si se han abierto los enlaces mostrados en los paneles de interacción. |
| JLR_cookies | Permite al sitio web recordar si se ha interactuado con la funcionalidad de gestión de cookies. |
| RT | Permite al sitio web monitorizar la velocidad y el rendimiento. |
| GBB_CONFIG_en_gb_lr | Permite que el configurador de coches almacene detalles de los coches configurados previamente por el usuario para que esta información pueda ser utilizada en otras partes del sitio web. |
| GBB_MEDIA_en_gb_lr | Permite que el configurador de coches almacene detalles de los coches configurados previamente por el usuario para que esta información pueda ser utilizada en otras partes del sitio web. |
| FinanceType | Permite al sitio web recordar y utilizar la elección del tipo de financiación en la calculadora financiera. |
| Which Vehicle | Permite al sitio web recordar y utilizar la elección del vehículo en la calculadora financiera. |
| Trading Data | Permite que el sitio web recuerde y utilice los detalles de la calculadora financiera. |
| AppState | Permite que el sitio web recuerde y muestre la disponibilidad de las opciones financieras. |
| PDS_changeset | La cookie contiene el valor ChangeSet que la solución utiliza para optimizar la sincronización del servicio de datos. |
| PDS_data | El almacenamiento de datos local contendrá todos los datos operativos utilizados por varios componentes de JLR junto con un número "ChangeSet" para la sincronización del servidor. |
| PDS_outbox | El almacenamiento local de la bandeja de salida contiene todos los datos que se enviarán al servidor para compartir datos entre componentes. |
| __utma | Recopila datos del numero de veces que un usuario ha visitado el sitio web así como fechas de la primera y de la más reciente visita. |
| __utmb | Registra la hora exacta a la que el usuario ha accedido al sitio web para calculo del tiempo de visita. |
| __utmc | Registra la hora exacta a la que el usuario ha dejado al sitio web para calculo del tiempo de visita. |
| __utmt_cust1 | Se utiliza para acelerar la velocidad de las solicitudes al servidor. |
| __utmt_cust2 | Se utiliza para acelerar la velocidad de las solicitudes al servidor. |
| __utmz | Recopila información de donde a venido el usuario, que motor de búsqueda ha usado, en que enlace ha dado y que término de búsqueda ha usado. |
| PHPSESSID | |
| trackingIpFilter | Guarda la dirección IP de los usuarios para efectos de geolocalización. |
| _sesid | Establece una ID única para la sesión. Esto permite que el sitio web obtenga datos sobre el comportamiento de los usuarios con fines estadísticos. |
| _sestime | Este período muestra la duración de la visita. |
| _uetsid | Este período muestra la duración de la visita. |
| _uetvid | Utilizado por Microsoft Ads (Bing Ads) para almacenar y rastrear visitas en sitios web.. |
| clid | Establece la fuente de búsqueda de pago para la sesión. Esto permite que el sitio web obtenga datos sobre el comportamiento de los usuarios con fines estadísticos. |
| source | Establece la fuente de medios de pago para la sesión. Esto permite que el sitio web obtenga datos sobre el comportamiento de los usuarios con fines estadísticos. |
| _uetsid | Utilizado por Microsoft Ads (Bing Ads) para almacenar y rastrear visitas en sitios web. |
| _uetsid_exp | Este período muestra la duración del período en el que un servicio puede almacenar y/o leer ciertos datos de su ordenador mediante el uso de una cookie, un píxel, una API, seguimiento sin cookies u otros recursos. |
| _uetvid | Utilizado por Microsoft Ads (Bing Ads) para almacenar y rastrear visitas en sitios web. |
| _uetvid_exp | Este período muestra la duración del período en el que un servicio puede almacenar y/o leer ciertos datos de su ordenador mediante el uso de una cookie, un píxel, una API, seguimiento sin cookies u otros recursos. |
| SZMKSessionId | Recopila datos sobre el comportamiento de los visitantes de varios sitios web para presentar anuncios más relevantes. Esto también permite que el sitio web limite la cantidad de veces que se muestra el mismo anuncio al visitante. |
| SZMKUin | Establece una ID única para la sesión. Esto permite que el sitio web obtenga datos sobre el comportamiento de los usuarios con fines estadísticos. |
Balizas web
Algunas de nuestras páginas web pueden contener imágenes electrónicas conocidas como «balizas web» (también denominadas «gifs transparentes»), que nos permiten realizar un recuento del número de usuarios que visitan nuestras páginas. Las balizas web únicamente recopilan información limitada que incluye un número de cookies, la fecha y la hora a la que se visitó la página y una descripción de la página en la que se encuentra la baliza web. También podemos utilizar balizas web de anunciantes terceros. No recopilan información que permita identificar al usuario personalmente y su único propósito es rastrear la eficacia de una campaña publicitaria determinada.
Estas cookies se utilizan para rastrear medios y publicidad. Esta información nos permite hacer más efectivas nuestras acciones de marketing.
| Nombre | Función |
|---|---|
| __cfduid | Permite a SiteImprove realizar análisis de la web y supervisar el sitio. |
| ABTasty, ABTastySession | Se utiliza para llevar a cabo la prueba A/B de la página web. |
| dc | Se utiliza para llevar a cabo los test A/B de la página web. |
| matchgoogle | Regula la sincronización de la identificación del usuario y el intercambio de datos de usuario entre varios servicios publicitarios. |
| mc | Recopila datos sobre las visitas que el usuario realiza a la web, como las páginas que se han cargado. Los datos registrados se utilizan para publicidad dirigida. |
| siteimproveses | Permite a SiteImprove realizar análisis de la web y supervisar el sitio. |
| visitorID | Se utiliza para llevar a cabo los test A/B de la página web. |
| SCOGID | Se utiliza para el seguimiento real del usuario. |
| id, u2, lidid | Estas cookies se utilizan para el seguimiento de publicidad y el seguimiento multimedia. Esta información nos permite hacer que nuestra actividad de marketing sea más relevante. |
| wfivefivec | DataXU utiliza estas cookies para el seguimiento de publicidad y el seguimiento multimedia. Esta información nos permite hacer que nuestra actividad de marketing sea más relevante. |
| SCOSID | Se utiliza para el seguimiento real del usuario. |
| ActivityInfo2, IDE, OT2, OT_6695, MC | Estas cookies se utilizan para el seguimiento de publicidad y el seguimiento multimedia. Esta información nos permite hacer que nuestra actividad de marketing sea más relevante. |
| _atuvc, _atuvs, bt, um, uit, uid, loc, dt, bt2, di2 | Estas cookies se emplean para registrar la actividad social y los intercambios entre los usuarios, y ayudan a los editores a saber aproximadamente dónde se encuentran las personas que intercambian información. |
| psyma_participation | Almacena información sobre las preferencias de los usuarios como parte de la investigación de mercado llevada a cabo por Psyma. |
| Media Innovation Group Appnexus | Las diferentes cookies de seguimiento de anuncios en línea nos ayudan a mostrarle al usuario anuncios en línea que puedan resultarle relevantes. Realiza el seguimiento de los anuncios que el usuario ha visto, aquellos en los que ha hecho clic y las páginas que ha visitado en nuestro sitio más tarde. |
| 51300000|JDX-UK_login, 51300000|JDX-UK_reset, CoreID6, TestSess3 | Permite el seguimiento de análisis web a través de IBM Digital Analytics |
| x_axis_main | Xasis utiliza estas cookies para el seguimiento de publicidad y el seguimiento multimedia. Esta información nos permite hacer que nuestra actividad de marketing sea más relevante. |
| nmstat | Permite a SiteImprove realizar análisis de la web y supervisar el sitio. |
| cmTPSet | Permite el seguimiento de análisis web a través de IBM Digital Analytics. |
| _ceg.s, _ceg.u | Permite el seguimiento de análisis web a través de CrazyEgg. |
| _dc_gtm_UA-51944696-1 | Permite el seguimiento de análisis web a través de Google Tag Manager. |
| _ga, _gid | Permite el seguimiento de análisis web a través de Google Analytics. |
| s3optout | Se utiliza para almacenar las bajas voluntarias a partir de los servicios Sophus3. |
| TCSess | Permite el seguimiento de análisis web a través de Sophus3. |
| _pk_uid | Permite el seguimiento de análisis web a través de Sophus3. |
| _s3_ref.* | Permite el seguimiento de análisis web a través de Sophus3. |
| _s3_cvar.* | Permite el seguimiento de análisis web a través de Sophus3. |
| _s3_id.* | Permite el seguimiento de análisis web a través de Sophus3. |
| _s3_ses.* | Permite el seguimiento de análisis web a través de Sophus3. |
| Esta cookie publicitaria se utiliza como parte de la entrega de publicidad a su navegador o dispositivo móvil en nuestro sitio web y en otros lugares. Realizan funciones como evitar que los mismos anuncios vuelvan a aparecer continuamente, se aseguran de que los anuncios se muestren correctamente y, en algunos casos, seleccionando anuncios que se basan en sus intereses. | |
| MUID | Utilizada ampliamente por Microsoft como identificación única de usuario. La cookie permite el seguimiento del usuario sincronizando la identificación a lo largo de muchos dominios de Microsoft. |
| MUIDB | Permite que la funcionalidad del mapa de BING funcione con éxito. |
| SRCHD | Permite que la funcionalidad del mapa de BING funcione con éxito. |
| SRCHUID | Permite que la funcionalidad del mapa de BING funcione con éxito. |
| SRCHUSR | Permite que la funcionalidad del mapa de BING funcione con éxito. |
| _SS | Permite que la funcionalidad del mapa de BING funcione con éxito. |
| _EDGE_S | Permite que la funcionalidad del mapa de BING funcione con éxito. |
| _EDGE_V | Permite que la funcionalidad del mapa de BING funcione con éxito. |
| _$Maps_centerLatitude_expiration | Permite que la funcionalidad del mapa de BING funcione con éxito. |
| _$Maps_centerLongitude_expiration | Permite que la funcionalidad del mapa de BING funcione con éxito. |
| _$Maps_zoom_expiration | Permite que la funcionalidad del mapa de BING funcione con éxito. |
| centerLatitude | Permite que la funcionalidad del mapa de BING funcione con éxito. |
| centerLongituden | Permite que la funcionalidad del mapa de BING funcione con éxito. |
| zoom | Permite que la funcionalidad del mapa de BING funcione con éxito. |
| evo5_popin_instance | Almacena el estado de elegibilidad de un visitante para las interacciones en el sitio de aquellos que no aceptan cookies de terceros. |
| ce_diff_time | Recoge datos sobre la navegación y el comportamiento del usuario en el sitio web. Se utiliza para recopilar informes estadísticos y mapas de calor. |
| ce_ip_address | Recoge datos sobre la navegación y el comportamiento del usuario en el sitio web. Se utiliza para recopilar informes estadísticos y mapas de calor. |
| _sesid | Se utiliza para permitir la publicidad |
| dimelo:chat:* | Estas cookies se utilizan para conectarse a una plataforma de chat que conecta a los usuarios con el servicio de atención al cliente. |
| ActivityInfo2 | Recopila datos de visitantes relacionados con las visitas del usuario al sitio web, como la cantidad de visitas, el tiempo promedio que pasan en el sitio web y qué páginas se han cargado con el fin de mostrar anuncios dirigidos. |
| OT_6695 | Estas cookies se utilizan para rastrear medios y publicidad. Esta información nos permite hacer más efectivas nuestras acciones de marketing. |
| OT2 | Recopila datos de visitantes relacionados con las visitas del usuario al sitio web, como la cantidad de visitas, el tiempo promedio que pasan en el sitio web y qué páginas se han cargado con el fin de mostrar anuncios dirigidos. |
| u2 | Recopila datos de visitantes relacionados con las visitas del usuario al sitio web, como la cantidad de visitas, el tiempo promedio que pasan en el sitio web y qué páginas se han cargado con el fin de mostrar anuncios dirigidos. |
| personalization_id | Twitter establece esta cookie para medir el rendimiento de las campañas publicitarias a través de Twitter, a través de diferentes navegadores y dispositivos utilizados por un usuario. |
Gestión de las cookies: deshabilitar, habilitar y eliminar cookies.
El usuario puede aceptar o rechazar cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, al deshabilitarlas, no podrá utilizar todas las funciones interactivas de nuestra web. A continuación, aparecen algunas instrucciones para comprobar que las cookies están habilitadas:
Cómo configurar y personalizar los ajustes de las cookies para un navegador específico
Gestión de las cookies en Internet Explorer:
La configuración de las cookies se puede encontrar en la mayoría de las versiones de Internet Explorer desde la opción de herramientas y, a continuación, en la pestaña de privacidad.
Gestión de las cookies en Microsoft Edge
En Microsoft Edge, podemos encontrar la configuración de las cookies desde la opción «más» y, a continuación, en el icono de configuración.
Gestión de las cookies en Firefox
La configuración de las cookies en Firefox se gestiona en el panel de privacidad de la ventana de opciones. Hay que consultar la ventana de opciones y luego dirigirse al panel de privacidad para obtener información sobre esta configuración.
Gestión de la cookies en Chrome
Hay que hacer clic en el icono de tres puntos ubicado en la barra de herramientas, seleccionar la opción de configuración, hacer clic en el icono de tres rayas situado a la izquierda y volver a hacer clic en la opción de configuración avanzada para llegar a la sección de privacidad.
Gestión de las cookies en Opera
El usuario puede administrar las cookies en Opera si hace clic en la configuración, luego en preferencias, a continuación en opciones avanzadas y, finalmente, en cookies.
Gestión de las cookies en Safari
Hay que seleccionar Safari, luego preferencias y, a continuación, hacer clic en seguridad. A continuación, podrás especificar si Safari debe aceptar las cookies y en qué momento puede hacerlo.
Gestión de las cookies en el teléfono móvil
Para ello, hay que consultar el manual de cada dispositivo.
Eliminación de cookies
Se pueden eliminar fácilmente las cookies almacenadas en la carpeta de cookies del navegador. Por ejemplo, si se utiliza el explorador de Microsoft Windows, hay que seguir estos pasos:
Abrir el «explorador de Windows».
Hacer clic en el botón «Buscar» de la barra de herramientas.
Escribir «Cookie» en la casilla de búsqueda para dirigirse a «Carpetas y archivos».
Seleccionar «Mi PC» en el recuadro «Buscar en».
Hacer clic en «Buscar ahora».
Hacer doble clic en las carpetas que aparecen.
Seleccionar cualquier archivo de cookies.
Pulsar el botón «Eliminar» del teclado.
Si no se está utilizando el explorador de Microsoft Windows, hay que seleccionar «Cookies» en la función «Ayuda» para obtener información sobre dónde encontrar la carpeta de cookies.
Otras opciones
El usuario dispone de algunas opciones que indican si se puede acceder a esta información desde su dispositivo. Por ejemplo, los datos de ubicación, según la naturaleza del dispositivo, se pueden configurar para que se enciendan o se apaguen. La mayoría de los dispositivos móviles ofrecen a los usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización. Por lo general, estos controles se encuentran en el menú de configuración del dispositivo. Si al usuario le surgen dudas sobre cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, es recomendable que se ponga en contacto con su proveedor de servicios móviles o con el fabricante del dispositivo.