¿ACTIVAR O ACTUALIZAR?

Puedes actualizar tu Jaguar a través del sistema de infoentretenimiento de a bordo. Al actualizar tu vehículo, tendrás acceso a las últimas funciones y te asegurarás de obtener la máxima estabilidad para tu Jaguar.

En vehículos antiguos, es posible que primero debas activar la función de actualizaciones de software. En vehículos más nuevos, solo tienes que elegir el momento que prefieres para instalar la actualización más reciente cuando recibas el aviso.

Jaguar InControl details screen

ACTIVAR

En los modelos matriculados antes de 2020, deberás activar la función de actualizaciones de software si todavía no lo has hecho. Una vez activada, podrás descargar la versión de software más reciente. Solo tienes que tocar un par de veces la pantalla.

Jaguar XF InControl system

ACTUALIZAR

En modelos matriculados a partir de 2020, la tecnología de software inalámbrico te permite instalar actualizaciones automáticamente en tu Jaguar cuando más te convenga.

CÓMO ACTIVAR LAS ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE INALÁMBRICAS

Jaguar Car All setting up screen

PASO 1: CONECTAR

Pulsa el icono de «ajustes» en la pantalla táctil y entra en «Todos los ajustes». Ve al menú «Conectividad» y activa los datos móviles pulsando «Activado»; también puedes activar ahí el Wi-Fi de tu coche.

Jaguar car Software updating  screen

PASO 2: ACTIVAR

Vuelve a «Todos los ajustes» y selecciona «Actualizaciones de software». Este menú te da la opción de activar las actualizaciones de software. Si están desactivadas, simplemente hay que pulsar el botón «Activado» para activar las actualizaciones de software.

Jaguar car Software update screen

PASO 3: ACEPTAR

Aparecerá una ventana emergente de «Términos y Condiciones». Pulsa «Aceptar» para activar las actualizaciones de software.

CÓMO INSTALAR LA ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE INALÁMBRICA

Jaguar car Software update available message screen

PASO 1: COMENZAR LA ACTUALIZACIÓN

Puedes comprobar si hay actualizaciones de software de InControl Touch Pro en «Ajustes» > «Todos los ajustes» > «Actualizaciones de software». A continuación, pulsa «Comprobar si hay actualizaciones». Si hay una actualización disponible, aparecerá una ventana emergente en la pantalla táctil con tres opciones: «Instalar ahora», «Recordármelo más tarde» u «Omitir actualización».

Jaguar car Software update screen

PASO 2: INSTALAR

La actualización comenzará después de pulsar «Instalar ahora» y de aceptar los términos y condiciones. Puedes seguir utilizando tu coche de la manera habitual mientras se actualiza InControl Touch Pro.

Jaguar  InControl Software installed screen

PASO 3: COMPLETAR

Recibirás una notificación en la pantalla táctil una vez que la actualización se haya completado correctamente. El coche ya está actualizado con la última versión de software.

NOTAS DE LA ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE

Puedes obtener más información sobre el contenido de cada versión de software a través de los siguientes enlaces.

19A3 – NOTAS DE LA NUEVA VERSIÓN DEL SOFTWARE

  • CONTROLADOR PRINCIPAL DEL SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (IMC)
    VERSIÓN DEL SOFTWARE: INCONTROL TOUCH PRO 19A3

     

    NUEVAS FUNCIONES INCLUIDAS EN ESTA VERSIÓN:

      

  • ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE INALÁMBRICAS

    • Los vehículos tendrán ahora las actualizaciones de software activadas de serie

  • PROBLEMAS SOLUCIONADOS EN ESTA VERSIÓN:

      

  • ANDROID AUTO™

    • Conexión automática de teléfonos Android Auto™ mejorada*

     

    *Los servicios ofrecidos por Android Auto™ dependen de la disponibilidad de funcionalidades en tu país; consulta [https://www.android.com/auto/] para obtener más información.

  • CLIMATIZADOR

    • Se ha solucionado el aviso de «Climatización no disponible» que aparecía en el cuadro de instrumentos y el problema con los mandos del climatizador

  • CONTROL DE APARCAMIENTO Y CÁMARAS

    • Si está seleccionada la cámara delantera, ya no se sustituirá por la ventana emergente de control de aparcamiento al aproximarse a un obstáculo

    • Mejoras de rendimiento de la cámara de visión trasera cuando se cambia rápidamente de marcha atrás a marcha de avance (no aplicable a vehículos de EE. UU.)

    • Ahora podrás utilizar las teclas táctiles situadas en la parte inferior de la pantalla para salir de la vista de cámara delantera cuando esta se active automáticamente

  • (SOLO EN IDIOMA CHINO)
    BLUETOOTH®

    • Ahora se mostrará el nombre correcto de los dispositivos Bluetooth® en la pantalla de origen

    • «Origen» está ahora traducido correctamente en la pantalla de Bluetooth®

19A4 – NOTAS DE LA NUEVA VERSIÓN DEL SOFTWARE

  • CONTROLADOR PRINCIPAL DEL SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (IMC)
    VERSIÓN DEL SOFTWARE: INCONTROL TOUCH PRO 19A4

     

    PROBLEMAS SOLUCIONADOS EN ESTA VERSIÓN:

      

  • APPLE CARPLAY®

    • El audio de las llamadas ya no se perderá en el altavoz del sistema tras aceptar una llamada con Apple CarPlay®*

     

    *Los servicios ofrecidos por Apple CarPlay® dependen de la disponibilidad de funcionalidades en tu país; consulta [https://www.apple.com/ios/carplay/] para obtener más información.

  • (SOLO EN E-PACE)
    PANTALLA DE INFORMACIÓN SOBRE LA TRACCIÓN

    • Ahora se mostrará correctamente la distribución de par entre los ejes delantero y trasero

    • Ahora se mostrarán correctamente los niveles de par

19B – NOTAS DE LA NUEVA VERSIÓN DE SOFTWARE

  • CONTROLADOR PRINCIPAL DEL SISTEMA DE INFOENTRETENIMIENTO (IMC)
    VERSIÓN DEL SOFTWARE: INCONTROL TOUCH PRO 19B

     

    NUEVAS FUNCIONES INCLUIDAS EN ESTA VERSIÓN:

      

  • SMARTPHONE PACK

    • El Smartphone Pack* compuesto por Apple CarPlay®, Android Auto™ y Baidu CarLife (solo en China) ya está disponible para los vehículos compatibles

     

    *El Smartphone Pack solo está disponible para vehículos equipados con una pantalla táctil Touch Pro de 259 mm (10") o una pantalla táctil con tecnología Dual View Touch Pro de 259 mm (10"), una ranura SIM y puertos USB frontales compatibles con USB On-The-Go. Los servicios ofrecidos por Apple CarPlay® dependen de la disponibilidad de funciones en tu país; consulta [https://www.apple.com/ios/carplay/] para obtener más información. Los servicios ofrecidos por Android Auto™ dependen de la disponibilidad de funciones en tu país; consulta [https://www.android.com/auto/] para obtener más información.

  • WI-FI

    • Los sistemas del vehículo que antes no podían conectarse por Wi-Fi para acceder a las actualizaciones de software inalámbricas pueden hacerlo ahora, lo que te permitirá acceder a las próximas actualizaciones de software inalámbricas de InControl Touch Pro

  • ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE INALÁMBRICAS

    • La experiencia del cliente con la actualización de software inalámbrica se ha simplificado

    • Nuevo icono de notificación de actualización de software pendiente

    • Además de la actualización de Wi-Fi, las actualizaciones de software inalámbricas estarán disponibles para todos los vehículos con InControl Touch Pro

  • REPRODUCTOR MULTIMEDIA

    Al arrancar el vehículo se recordarán las fuentes multimedia del último ciclo de conducción

    • Cuando se esté reproduciendo un podcast, se mostrarán las opciones de +15 segundos y -15 segundos

  • TELÉFONO BLUETOOTH®

    • Mejorada la carga de la lista de llamadas recientes desde el teléfono al vehículo

  • (SOLO EN I-PACE)
    CLIMATIZADOR

    • Todas las funciones de climatización estarán ahora disponibles cuando el vehículo esté encendido

  • (SOLO EN VEHÍCULOS ELÉCTRICOS)
    NAVEGACIÓN

    • Ahora se mostrarán las estaciones de carga más cercanas a las que se pueda llegar con un 1- 4 % de carga de batería

    • Los puntos de carga se muestran con mayor precisión en la ruta en función del porcentaje de carga del vehículo

  • PROBLEMAS SOLUCIONADOS EN ESTA VERSIÓN:

      

  • GENERAL/SISTEMA

    • Mejoras generales de rendimiento

    • Mejoras generales de estabilidad

    • Se ha solucionado el problema del audio no disponible durante un ciclo de conducción completo detectado en una versión de software anterior

    • El diseño del panel lateral ya no cambiará cuando se cambie el formato de fecha

  • CALIDAD DEL AUDIO

    • Mejoras generales de rendimiento

  • SMARTPHONE PACK

      

  • APPLE CARPLAY®

    • Visualización de Apple CarPlay® mejorada

    • Estabilidad general mejorada

    • Cuando se reproduzca contenido multimedia desde Apple CarPlay®, se mostrará en la vista multimedia

    • Mejoras de rendimiento en las llamadas salientes realizadas a través de Apple CarPlay®

  • ANDROID AUTO™

    • Audio de navegación de Google Maps mejorado al reproducir contenido multimedia con Android Auto™

    • Cuando se conecte un teléfono mediante Android Auto™, ya no se mostrará también como fuente Bluetooth®

    • El icono de Android Auto™ ahora desaparecerá siempre después de desconectar el teléfono

    • Mejoras de rendimiento en las respuestas de audio a Android Auto™

    • Estabilidad general mejorada

    • Ahora se mostrará el encabezado del dispositivo Android con el icono de Android Auto™

  • TELÉFONO BLUETOOTH®

    • Se ha solucionado un problema que surgía al utilizar los mandos del volante para pasar a la siguiente canción de una fuente de audio de Bluetooth®

    • Si se configura el sistema en francés, los mensajes ya no se leerán en inglés

    • (Solo para sistema de radio de audio digital por satélite) Ya no se perderán los mensajes recibidos mientras se cambiaba de emisora en SDARS

  • (SOLO EN CHINA)
    BAIDU CARLIFE

    • Conectividad de Baidu CarLife mejorada

    • Estabilidad general mejorada

  • ILUMINACIÓN AMBIENTAL

    • Se ha solucionado un problema con la pantalla de control de la iluminación ambiental

  • BLUETOOTH®

    • (Solo en idioma chino) El nombre del Bluetooth® ya no cambiará tras cambiar al Sistema multimedia trasero (RSE)

    • Se ha solucionado un problema que impedía la reproducción de audio por Bluetooth® durante un ciclo de conducción

  • REPRODUCTOR DE CD

    • Experiencia de usuario mejorada al cambiar la fuente multimedia de Apple CarPlay® a CD

  • CLIMATIZADOR

    • Configuración y ajustes de temperatura ahora disponibles en la pantalla de inicio del climatizador

    • El icono de purificar se desactiva cuando el vehículo está en modo de deshielo

    • Los mandos del climatizador de la tercera fila solo estarán disponibles cuando el motor esté encendido

    • La unidad de temperatura mostrada en el panel lateral ya no cambiará de grados centígrados a Fahrenheit cuando se cambie el idioma a portugués

    • El mando de temperatura de las pantallas traseras ahora funcionará aunque todas las zonas estén ajustadas en temperatura alta

    • (Solo en vehículos de Norteamérica) Se ha solucionado un problema de la climatización inteligente que mostraba un estado de ocupación incorrecto del asiento del acompañante

  • CONECTIVIDAD

    • Las barras de señal de la intensidad de conexión del vehículo ahora se mostrarán correctamente

    • Si hay un teléfono conectado, la conexión Wi-Fi se habilitará automáticamente tras un ciclo de encendido

    • Mensaje de error de conexión de datos mejorado

  • RADIO

      

  • DAB RADIO

    • Fiabilidad de DAB mejorada

    • (Solo en vehículos con pantalla digital del parabrisas [HUD]) La información multimedia de la radio DAB ahora se mostrará correctamente en la HUD

  • RADIO AM/FM

    • (Solo en InControl Touch Pro Duo) El módulo «A» de pantalla interactiva (IDMA) ahora mostrará AM en lugar de FM cuando se esté escuchando la radio AM

  • RADIO POR SATÉLITE

    • El sistema de radio de audio digital por satélite (SDARS) siempre se iniciará ahora en primer lugar

    • La pantalla de SDARS ahora se cargará correctamente

    • Ahora se reproducirá siempre la canción correcta cuando se seleccione en la lista de reproducción de la radio por satélite

    • Mejoras generales de estabilidad

  • PANTALLAS DUAL VIEW

    • Imagen de reproducción de DVD mejorada cuando se selecciona un paquete temático

    • Presentación mejorada del icono de ajustes de Bluetooth®

  • PANTALLA DE DATOS ECO

    • Se ha mejorado la precisión de los datos ECO cuando el climatizador está en modo ECO

  • DETECCIÓN DE LOS VEHÍCULOS QUE CIRCULAN POR DELANTE

    • La detección de los vehículos que circulan por delante ya no será visible si la vista de la cámara se cambia durante una alerta

  • PERSONALIZACIÓN

    • Las llaves se pueden cambiar ahora a otros perfiles de usuario existentes

  • LIVE

    • Live se iniciará ahora desde la pantalla de «Funciones extra»

    • Se ha solucionado el problema de inicio de Live

    • Live ya no salta a la primera página cuando se abre la segunda

    • Mejoras de pantalla para las aplicaciones Live

  • REPRODUCTOR MULTIMEDIA

    • Estabilidad general mejorada

    • Manejo mejorado de la barra de duración de la pista

    • Las pistas ya no se detendrán tres segundos antes de terminar

    • Ahora se mostrará el gráfico correcto en segundo plano en el panel multimedia del cuadro de instrumentos (IPC)

    • Se ha solucionado un problema con la reanudación de los podcasts tras terminar una llamada

  • NAVEGACIÓN

      

  • NAVEGACIÓN DE SERIE

    • Estabilidad mejorada al reanudar la ruta

    • Precisión de la guía de voz mejorada

    • Precisión de las cámaras de seguridad mejorada

    • Presentación mejorada de las ventanas emergentes

    • Función «Enviar al conductor» desde las pantallas traseras mejorada

    • Panel lateral de visualización del mapa durante el tráfico mejorado

    • Presentación mejorada del mapa en el cuadro de instrumentos

    • Mejorada la fiabilidad de la pantalla de resumen de direcciones si la ciudad seleccionada no es la única con ese nombre

    • Cálculo de rutas mejorado

    • Fiabilidad mejorada en general

    • (Solo en vehículos de Japón) Las pantallas traseras ya no mostrarán el icono de navegación

    • Estabilidad de la información de tráfico mejorada

    • Si se amplía la licencia del mapa, el estado se actualiza inmediatamente

  • FUNCIONES DE NAVEGACIÓN DE VEHÍCULOS ELÉCTRICOS

    • La navegación ya no se reiniciará tras cambiar el cuadro de instrumentos a la vista de mapa completa

    • Búsqueda de estaciones de carga mejorada

  • CONTROL DE APARCAMIENTO

    • Se ha solucionado un problema con el audio del control de aparcamiento

    • Se ha solucionado un problema con la ventana emergente de control de aparcamiento 360° marcha atrás

  • SISTEMA MULTIMEDIA TRASERO

    • Las pantallas traseras ya no se activarán al abrir el panel de la consola frontal

    • La hora que aparece en la pantalla trasera coincidirá ahora con la de la pantalla táctil delantera < br/> • El botón «SIRIUS XM» ahora puede utilizarse en «Todos los ajustes» del sistema multimedia trasero

    • Se ha mejorado el rendimiento del climatizador de la parte trasera cuando se utiliza el mando a distancia

    • (Solo en vehículos con asientos traseros con masaje) Las zonas de masaje ahora aparecen en las pantallas traseras como «Parte superior» y «Zona lumbar»

  • CONTROLES DEL ASIENTO

    • El icono del asiento del acompañante se muestra ahora correctamente tras seleccionar los ajustes de asiento favoritos

    • Los botones de climatización ya no se perderán si la pantalla del asiento se abre varias veces en el mismo ciclo de encendido

    • Se ha mejorado el rendimiento de los botones de masaje de los asientos

  • CONTROL POR VOZ

    • Gráficos del tutorial de control por voz mejorados

    • Fiabilidad de la opción «Llamar contacto» por voz mejorada

  • TELEVISIÓN

    • La señal de televisión se recuperará ahora automáticamente tras salir de un área con problemas de recepción

    • Rendimiento mejorado de la notificación «No hay señal»

    • (Solo en vehículos de Brasil) La pantalla táctil ya no mostrará una pantalla en blanco después de haber conectado con la televisión brasileña durante aproximadamente 2 minutos y medio; la pantalla trasera ya no mostrará el mensaje «No hay señal»

  • TERRAIN RESPONSE

    • Presentación mejorada del modo Terrain Response

    • El modo Terrain Response se mostrará en el idioma correcto

  • CONVERSIÓN DE TEXTO A VOZ

    • La conversión de texto a voz funcionará ahora correctamente durante la reproducción

  • TIMED CLIMATE

    • Timed Climate utilizará ahora el mismo icono en todos los menús

  • TRADUCCIONES

    • Traducciones mejoradas en todos los idiomas

  • MODO VALET

    • Reconexión del teléfono mejorada al salir del modo Valet

  • NAVEGADOR WEB

    • Ahora se muestra una barra de desplazamiento horizontal cuando se utiliza la función de zoom en una página web

    • Mejoras generales en la velocidad y la fiabilidad

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LAS ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE

DESCRIPCIÓN GENERAL

  • ¿Qué son las actualizaciones de software inalámbricas?

    Las actualizaciones de software inalámbricas te permiten actualizar el coche de forma sencilla con el software más reciente y cuando más te convenga, sin necesidad de acudir a un concesionario. Estas mantienen el rendimiento óptimo de tu coche gracias a sistemas clave, como InControl Touch Pro.

  • ¿Qué ventajas ofrecen las actualizaciones de software inalámbricas?

    Las actualizaciones de software permiten optimizar aún más los sistemas del vehículo, como los sistemas InControl Touch Pro y los de conectividad. Al recibir actualizaciones de software durante los trayectos, no necesitarás acudir tantas veces al concesionario. El proceso es simple, fácil de seguir y se puede llevar a cabo cuando más te convenga.

  • ¿Qué software se puede actualizar en mi coche?

    Tanto el sistema InControl Touch Pro como el sistema de conectividad del vehículo pueden recibir actualizaciones de software. En nuestros coches eléctricos, las actualizaciones de software también están disponibles para el sistema de control de energía de la batería.

  • ¿Con qué frecuencia recibiré las actualizaciones de software?

    Las actualizaciones de software se envían periódicamente a los coches Jaguar cuando surge la necesidad o se identifica algún problema con el software actual del vehículo.

  • ¿Se puede actualizar el software de InControl Touch Pro de mi coche?

    Para poder recibir actualizaciones de software inalámbricas de InControl Touch Pro, tu versión de software debe ser 18B o superior. Puedes comprobar cuál es la versión de software de tu sistema InControl Touch Pro desde la pantalla táctil en «Ajustes» > «Todos los ajustes» > «Actualizaciones de software». La versión del software de InControl Touch Pro se indica mediante una secuencia larga de caracteres, por ejemplo, «S18B_18.25.3-174880».

CÓMO CONECTAR TU COCHE

  • ¿Cómo conecto mi coche para recibir actualizaciones de InControl Touch Pro?

    El sistema InControl Touch Pro puede conectarse mediante una conexión Wi-Fi o mediante la tarjeta SIM insertada en el vehículo. También puedes crear un punto de acceso desde tu dispositivo móvil, aunque esta acción puede suponer una serie de cargos adicionales por el uso de datos.

  • ¿Cómo conecto mi coche para recibir actualizaciones de los sistemas de conectividad o control de energía de la batería?

    Cuando activas las actualizaciones de software en el menú de ajustes, los sistemas de conectividad o control de energía de la batería se conectan automáticamente. Las actualizaciones del sistema de conectividad del vehículo solo están disponibles en países en los que se ha habilitado el sistema telemático.

  • ¿Qué sucede si pierdo la conexión durante la descarga?

    Si se pierde la conexión durante la descarga, el proceso quedará en pausa hasta que se restablezca.

  • ¿Existen costes por uso de datos asociados a una actualización de software?

    Pueden surgir costes por uso de datos si te conectas a través de una tarjeta SIM insertada en el vehículo. En algunos países, recibirás una tarjeta SIM al adquirir el vehículo. Si utilizas esta tarjeta, no recibirás cargos por uso de datos en las actualizaciones de software.

CÓMO ACTIVAR LAS ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE

  • ¿Cómo activo o desactivo las actualizaciones de software?

    Puedes activar o desactivar las actualizaciones de software en «Ajustes» > «Actualizaciones de software». A continuación, pulsa el icono de encendido. Al activar las actualizaciones de software será necesario que aceptes los términos y condiciones para poder habilitar la función.

CÓMO REALIZAR UNA ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE

  • ¿Cómo puedo saber si hay una actualización disponible?

    Cuando haya una actualización disponible, aparecerá una notificación emergente en la pantalla táctil. También puedes comprobar manualmente si hay actualizaciones disponibles en «Ajustes» > «Todos los ajustes» > «Actualizaciones de software» > «Comprobar si hay actualizaciones».

  • ¿Qué debo hacer antes de instalar una actualización?

    Para realizar una actualización, necesitas:

    • Activar las actualizaciones de software en «Ajustes» > «Todos los ajustes» > «Actualizaciones de software».

    • Aceptar los términos y condiciones antes de iniciar la descarga o la instalación.

    • Descargar la actualización en tu coche.

    • Mantener activa la conexión móvil o de Wi-Fi durante el proceso.

    • Mantener el coche bloqueado y con la alarma conectada para que comience la instalación (solo para actualizaciones de los sistemas de conectividad y control de energía de la batería).

    • Si vas a actualizar un coche eléctrico, desenchufa el cable de carga.

  • ¿Cómo puedo realizar una actualización de InControl Touch Pro?

    Aparecerá una ventana emergente en la pantalla táctil cuando haya una actualización disponible para descargar o instalar. Una vez aceptada, el proceso de descarga e instalación comenzará. La actualización no interrumpirá tu experiencia de conducción y puedes seguir utilizando el coche de la manera habitual. Después de completarse, aparecerá otra notificación en la pantalla táctil para confirmar que la instalación se ha realizado correctamente.

  • ¿Cómo puedo realizar una actualización de los sistemas de conectividad o control de energía de la batería?

    Aparecerá una ventana emergente en la pantalla táctil cuando haya una actualización disponible para descargar y, una vez descargada, aparecerá otra para instalar la actualización. Una vez que se inicie el proceso de instalación, no podrá detenerse. La instalación puede tardar un máximo de 30 minutos. Durante ese tiempo, podrás acceder al coche, pero no podrás conducirlo hasta que la actualización haya finalizado.

  • He aceptado la descarga, ¿puedo seguir utilizando mi coche?

    Sí, mientras el sistema está descargando puedes seguir utilizando el coche de la manera habitual.

  • ¿Cuánto tiempo tarda en instalarse la actualización de software?

    La instalación puede tardar un máximo de 30 minutos. No podrás utilizar el coche mientras se estén instalando las actualizaciones de los sistemas de conectividad y control de energía de la batería. Sin embargo, sí podrás hacerlo mientras se esté instalando una actualización de InControl Touch Pro.

  • ¿Cómo puedo saber si la actualización de software se ha completado?

    Aparecerá una notificación en la pantalla táctil para informarte de que el software se ha instalado correctamente.

  • ¿Necesito tener conexión para que pueda realizarse la instalación?

    Sí, necesitas una conexión móvil o Wi-Fi para descargar y completar la instalación.

  • ¿Puedo detener la instalación una vez que se ha iniciado?

    No, una vez que la instalación haya comenzado, no podrá detenerse.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

  • La descarga ha fallado, ¿qué debo hacer?

    Puedes utilizar el coche con normalidad. Un error en la descarga no afectará a la funcionalidad del coche de ninguna forma. Ponte en contacto con el centro de atención al cliente de Jaguar o con tu concesionario Jaguar para que investiguen tu caso.

  • La instalación ha fallado, ¿qué debo hacer?

    Si el coche presenta problemas para volver a arrancar después de una actualización, ponte en contacto con el equipo de asistencia en carretera o con tu concesionario Jaguar para que investiguen tu caso.

  • Me salté la actualización, pero ahora quiero instalarla. ¿Qué debo hacer?

    Puedes acceder a la actualización a través de la pantalla táctil de tu coche en «Ajustes» > «Todos los ajustes» > «Actualizaciones de software» > «Comprobar si hay actualizaciones». Si hay una actualización disponible, aparecerá una ventana emergente para que puedas descargar o instalar la actualización. Si lo prefieres, puedes visitar tu concesionario Jaguar para que te ayude con la actualización.

  • ¿Puedo actualizar el software estando fuera del país?

    Sí. Sin embargo, esta acción puede suponer cargos de roaming, en función del plan de datos que utilices para el coche.

  • ¿Puedo impedir que otras personas actualicen mi software?

    Sí, puedes añadir un PIN al coche para proteger la configuración de las actualizaciones de software. Para ello, ve a «Ajustes» > «Todos los ajustes» > «Actualizaciones de software» y selecciona el icono de bloqueo.

  • ¿Necesito una cuenta de InControl para las actualizaciones de software?

    No, no necesitas una cuenta de InControl para realizar las actualizaciones de software.

  • ¿Por qué no he recibido una notificación para actualizar InControl Touch Pro?

    Las actualizaciones de InControl Touch Pro requieren conexión Wi-Fi o que haya una tarjeta SIM insertada en el coche. Comprueba si tu SIM personal está instalada y funciona correctamente. También puedes visitar tu concesionario Jaguar para que te ayude con la actualización.

1Las funciones de a bordo solo deben utilizarse cuando sea seguro hacerlo. Los conductores deben asegurarse de que tienen pleno control del vehículo en todo momento.

Las funciones, las opciones y los servicios de terceros de Pivi, InControl y Alexa, así como su disponibilidad, dependen del mercado. Consulta con tu concesionario Jaguar para conocer la disponibilidad y los términos aplicables a tu mercado. Para poder utilizar ciertas funciones, se necesita una tarjeta SIM con un contrato de datos adecuado y una posterior suscripción tras un periodo inicial indicado por el concesionario. La conectividad de la red móvil no se puede garantizar en todas las ubicaciones.

2Amazon está actualizando constantemente el número de proveedores de contenido en streaming que ofrece a través de sus servicios. Se ha certificado el uso de los siguientes proveedores: Spotify, TuneIn, Amazon Music, Audible, Kindle, iHeartRadio y Pandora.

 

^Connected Navigation requiere suscripción tras el periodo inicial indicado por tu concesionario Jaguar.