ACTUALIZACIONES
DE SOFTWARE

El sistema InControl Touch Pro puede conectarse mediante una conexión Wi-Fi o mediante la tarjeta SIM insertada en el vehículo. También puedes crear un punto de acceso desde tu dispositivo móvil, aunque esta acción puede suponer una serie de cargos adicionales por el uso de datos.

Cuando activas las actualizaciones de software en el menú de ajustes, los sistemas de conectividad o control de energía de la batería se conectan automáticamente. Las actualizaciones del sistema de conectividad del vehículo solo están disponibles en países en los que se ha habilitado el sistema telemático.

Si se pierde la conexión durante la descarga, el proceso quedará en pausa hasta que se restablezca.

Pueden surgir costes por uso de datos si te conectas a través de una tarjeta SIM insertada en el vehículo. En algunos países, recibirás una tarjeta SIM al adquirir el vehículo. Si utilizas esta tarjeta, no recibirás cargos por uso de datos en las actualizaciones de software.

Puedes activar o desactivar las actualizaciones de software en «Ajustes» > «Actualizaciones de software». A continuación, pulsa el icono de encendido. Al activar las actualizaciones de software será necesario que aceptes los términos y condiciones para poder habilitar la función.

Cuando haya una actualización disponible, aparecerá una notificación emergente en la pantalla táctil. También puedes comprobar manualmente si hay actualizaciones disponibles en «Ajustes» > «Todos los ajustes» > «Actualizaciones de software» > «Comprobar si hay actualizaciones».

Para realizar una actualización, necesitas:
• Activar las actualizaciones de software en «Ajustes» > «Todos los ajustes» > «Actualizaciones de software».
• Aceptar los términos y condiciones antes de iniciar la descarga o la instalación.
• Descargar la actualización en tu coche.
• Mantener activa la conexión móvil o de Wi-Fi durante el proceso.
• Mantener el coche bloqueado y con la alarma conectada para que comience la instalación (solo para actualizaciones de los sistemas de conectividad y control de energía de la batería).
• Si vas a actualizar un coche eléctrico, desenchufa el cable de carga.

Aparecerá una ventana emergente en la pantalla táctil cuando haya una actualización disponible para descargar o instalar. Una vez aceptada, el proceso de descarga e instalación comenzará. La actualización no interrumpirá tu experiencia de conducción y puedes seguir utilizando el coche de la manera habitual. Después de completarse, aparecerá otra notificación en la pantalla táctil para confirmar que la instalación se ha realizado correctamente.

Aparecerá una ventana emergente en la pantalla táctil cuando haya una actualización disponible para descargar y, una vez descargada, aparecerá otra para instalar la actualización. Una vez que se inicie el proceso de instalación, no podrá detenerse. La instalación puede tardar un máximo de 30 minutos. Durante ese tiempo, podrás acceder al coche, pero no podrás conducirlo hasta que la actualización haya finalizado.

Sí, mientras el sistema está descargando puedes seguir utilizando el coche de la manera habitual.

La instalación puede tardar un máximo de 30 minutos. No podrás utilizar el coche mientras se estén instalando las actualizaciones de los sistemas de conectividad y control de energía de la batería. Sin embargo, sí podrás hacerlo mientras se esté instalando una actualización de InControl Touch Pro.

Aparecerá una notificación en la pantalla táctil para informarte de que el software se ha instalado correctamente.

Sí, necesitas una conexión móvil o Wi-Fi para descargar y completar la instalación.

No, una vez que la instalación haya comenzado, no podrá detenerse.

Puedes utilizar el coche con normalidad. Un error en la descarga no afectará a la funcionalidad del coche de ninguna forma. Ponte en contacto con el centro de atención al cliente de Jaguar o con tu concesionario Jaguar para que investiguen tu caso.

Si el coche presenta problemas para volver a arrancar después de una actualización, ponte en contacto con el equipo de asistencia en carretera o con tu concesionario Jaguar para que investiguen tu caso.

Puedes acceder a la actualización a través de la pantalla táctil de tu coche en «Ajustes» > «Todos los ajustes» > «Actualizaciones de software» > «Comprobar si hay actualizaciones». Si hay una actualización disponible, aparecerá una ventana emergente para que puedas descargar o instalar la actualización. Si lo prefieres, puedes visitar tu concesionario Jaguar para que te ayude con la actualización.

Sí. Sin embargo, esta acción puede suponer cargos de roaming, en función del plan de datos que utilices para el coche.

Sí, puedes añadir un PIN al coche para proteger la configuración de las actualizaciones de software. Para ello, ve a «Ajustes» > «Todos los ajustes» > «Actualizaciones de software» y selecciona el icono de bloqueo.

No, no necesitas una cuenta de InControl para realizar las actualizaciones de software.

Las actualizaciones de InControl Touch Pro requieren conexión Wi-Fi o que haya una tarjeta SIM insertada en el coche. Comprueba si tu SIM personal está instalada y funciona correctamente. También puedes visitar tu concesionario Jaguar para que te ayude con la actualización.